MTPS認證MTPS

MTPS證書(認證商標)及影片


(MTPS汽車美容品質管理認證合格商標)

MTPS形象影片(請點閱)









 


社團法人國際聯合汽車美容協會:以MTPS為核心,推動店家專業升級與可信賴品牌建設

在汽車美容產業快速演變的今日,店家不僅面臨技術更新的挑戰,也要同時處理消費者日益重視的產品成分安全、施工標準與品牌信任等問題。社團法人國際聯合汽車美容協會,秉持「產學整合、系統升級、職能導向」的核心理念,創建了全台唯一以 MTPS(Marketing、Technology、Product、Service) 為架構的汽車美容經營導向系統,幫助從業者建立可持續經營的專業實力。


M:Marketing|打造品牌與客源的雙引擎

在資訊爆炸的時代,汽車美容產業若缺乏明確品牌定位與有效行銷策略,即使技術優異也難以脫穎而出。協會透過 MTPS 的「M」,協助會員店導入品牌規劃、在地化數位行銷策略、社群經營與廣告資源導流,讓店家不僅被看見,更能建立消費者的品牌記憶與信任。

透過課程與輔導,協會成員能掌握 SEO、Google 我的商家優化、LINE OA 客戶經營、網紅合作、內容行銷等工具,主動創造來客與話題,實現商業流量正循環。


T:Technology|系統化職能技術認證與SOP導入

技術是汽車美容服務的核心,協會擁有國內少數通過TTQS國家級訓練品質認證的訓練體系,並根據不同技術模組(洗車、拋光、鍍膜、內裝清潔等)設計分級認證與技術手冊,讓新手與資深技師皆能系統化學習與驗證。

除基礎訓練外,協會更強調施工一致性與品質穩定,透過技術講師實地輔導、施工流程化、問題回報管理、查核制度建置等方式,協助店家降低技術依賴風險,提升整體服務信賴感。


P:Product|材料數據公開化、產品資訊透明化

MTPS架構中的「Product」,強調的並非只是販售什麼產品,而是產品本身的專業度、來源數據與材料透明性。協會要求所有合作材料必須提供下列項目佐證:

  1. 成分來源證明

  2. 國際認證或第三方測試數據

  3. 性能數據對比

  4. 可追溯的材料供應鏈

例如在鍍膜材料方面,協會推動「產品白皮書制度」,將鍍膜劑的主要成分、分子結構、耐溫度、抗UV數據等清楚標示,並要求材料供應商需提供長期使用後的實驗數據或客戶使用報告,以提升消費者信賴與市場競爭力。

此一制度協助店家與消費者建立良好溝通,也讓產品選用不再只是「品牌說了算」,而是回歸科學依據與驗證數據,真正做到「選得安心、用得放心、賣得有底氣」。


S:Service|服務流程標準化,建立顧客體驗記憶點

在服務過度同質化的市場中,真正留住顧客的關鍵不再是「價格」,而是「感受」。協會透過MTPS的「S」,協助會員店導入服務流程設計顧客體驗管理系統,從接待、溝通、說明、施工到交車與回訪,每一環節皆可量化、可追蹤。

 

  • 客製化施工說明書合約

  • 會員儲值制度

  • 定期主動關懷機制

  • 顧客滿意度追蹤與回饋機制

來將一次性顧客轉換為長期顧客,並建立良好評價口碑循環。


社團法人國際聯合汽車美容協會以MTPS為核心架構,結合行銷策略、市場技術、產品數據與服務體驗,形成一套有系統、有標準、可複製、能擴張的專業經營體系。這不僅能幫助店家提升營收與競爭力,更重要的是,讓汽車美容產業**從「手藝產業」邁向「品牌產業」的質變之路。

協會將持續以專業、實證與共榮為目標,攜手全台汽車美容業者共同邁向數位化、制度化與國際化的新未來。